1. Acceso Seguro

• El acceso a los resultados es personal y confidencial, mediante RUT, código o clave entregada al paciente.

• Solo el titular del examen o su representante legal puede revisar los resultados. Informamos que la copia, el mal uso o la difusión de esta información está sancionada por Ley.

2. Plazos de Entrega

• Los resultados estarán disponibles según los plazos informados al momento de la toma de muestra.

• Algunos exámenes podrán requerir entrega presencial, si así se determina. Revise el listado de exámenes no disponibles por internet.

3. Confidencialidad de Datos

• Los datos personales y resultados se manejan conforme a la Ley N.º 19.628, garantizando su privacidad.

• No se comparten con terceros sin autorización del paciente, salvo que la ley lo exija.

4. Responsabilidad del Usuario

• El usuario debe proteger sus claves de acceso.

• La información entregada no reemplaza una consulta médica.

• Laboratorio Aclin no se responsabiliza por interpretaciones sin acompañamiento profesional.

5. Soporte

Para dudas o problemas de acceso:

• Correo : consultas@aclin.cl

• Teléfono Call Center : 32 33 23 600

• Horario de atención Call Center :

Lunes a Viernes: 8:30 a 21:00 hrs.

Sábado: 8:30 a 14:30 hrs.